Desi Hs 102 Telefon Aramıyor

Desi Alarm Müşterisi 14 Eylül 2022 Alarm Sistemleri 👁 244 ✔ Cevaplandı

Merhabalar

Desi Hs 102 TUŞ PANELLİ alarmım var uzun süredirde sorunsuz kullanıyorum.
1 – Alarm çaldığında araması gereken numaraları aramıyor. Tekrar aranacak numaraları kodladım ama arama yapmıyor.

2 – Uzaktan cep telefonumla alarmı kuramıyorum yada iptal edemiyorum. Normalde cep telefonumdan aradığımda 5 defa çalınca devreye giriyordu.

Kullanım kılavuzuna göre tekraren kodlamaları yapmama rağmen  bir türlü devreye alamadım.

Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Teşekkür ederim.

İyi çalışmalar.

AYDIN KAYA


Soruya Verilen Cevap ⭐ En İyi Cevap

Merhaba:

Alarm paneli ve modelini belirtmediğiniz için bahsi geçen alarm sisteminin Metaline HS102 modeli olduğunu varsaymaktayız.

Eğer sabit telefon hattından aramalı bir alarm modeli ise alarm paneliniz Metaline HS102 WTKS olmaktadır. Sim karttan telefon aramalı bir model ise Metaline HS102 WTGKS modeli olmaktadır.

Telefon arama ile ilgili problemlerin birçok sebebi olabilmektedir. Kablolu telefon hattı ile alarm paneli telefon arama yapmıyorsa aşağıdaki problemlerden bir veya birkaçı oluşmuş olabilir:

  • Alarm paneline gelen telefon hattı kopuk veya kesilmiş olabilir.
  • Sabit hattınız dışarı tüm aramalara kısıtlanmış veya kapatılmış olabilir.
  • Sabit hattınız cep telefonlarına aramaya kapatılmış olabilir.
  • Sabit hat üzerinde aşırı parazit/hışırtı gibi problemler nedeniyle aramaya engel olabilir.
  • Alarm paneli içindeki telefon arama kartı yanlışlıkla resetlenmiş veya telefon numaraları değişmiş olabilir.
  • Alarm panelinizin içindeki telefon arama kartında arıza olabilir.

Sim kartlı alarm paneli kullanıyorsanız, aşağıdaki problemlerden kaynaklı telefon arama işlemi gerçekleşmeyebilir:

  • Alarm paneli içindeki GSM sim kart modülü yuvasını kontrol edin; sim kart tam oturmamış olabilir.
  • Sim kartınız kontörlü veya faturalı ise aramalara açık olduğunu operatörünüzden kontrol ediniz.
  • Sim kartta PIN kodu varsa iptal ediniz.
  • Operatörünüzden bölgenizde 2G desteği olup olmadığını sorgulayınız. Alarm panelleri 3G-4G baz istasyonu sinyalleri ile çalışmamaktadır.

Bu tip sorunlar genelde alarm paneli haricindeki sorunlar olarak gözlenmektedir. Eğer yukarıdaki kontrolleri yaptığınızdan emin olduysanız ve hala sorunlar devam ediyorsa, alarm paneli içindeki telefon arama kartının yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerekmektedir.

Umarım sorunuza detaylı bir cevap verebilmişizdir.

Cevaplayan: Milenyum Güvenlik Tarih: 16.01.2026 14:55


Bu soru ve cevaba katkıda bulun

Bu cevapta anlamadığınız bir nokta varsa veya ek bilgi paylaşmak istiyorsanız yazabilirsiniz.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir